KaLeHosting & Gönen Bilişim İnternet Hizmetleri

Hizmet Sözleşmesi

HİZMET SÖZLEŞMESİ

GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET HİZMETLERİ

ANLAŞMANIN TARAFLARI

1) GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetlerinden hizmet alan ve sipariş veren tüm müşterilerimiz bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

2) Sözleşmenin okunmayarak kabul edilmesi halinde tüm mesuliyet müşterimizindir.

3) GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri yetkilileri bu sözleşmeyi istediği zaman güncelleme yetkisine sahiptir.

4) Tüm müşterilerimiz bu sözleşmeyi takip etmekle sorumludur ve en güncel hali geçerlidir.

HİZMET KULLANIMI :

1) GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri kaynaklı olan veya olmayan nedenlerden ötürü doğabilecek veri kayıplarından kesinlikle GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri sorumlu değildir.

2) Hosting, Reseller, Vps ve Dedicated Hizmetlerinde lisansız yazılımlar kullanmak yasaktır.Bu konudan ötürü çıkabilecek tüm zararların sorumlusu müşterinin kendisidir.

3) Hosting hizmetinde yasal çerçevede bile olsa adult ve hacking içerik kesinlikle yasaktır.Bu maddenin aşılması halinde GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri uyarmadan hesabı silme yetkisine sahiptir.

4) Reseller-Hosting sunucusunda ve aldığınız Vps-Dedicated oluşabilecek yazılım-donanım sorunlarının sorumlusu GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri değildir.

5) GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri Hosting ve Reseller Hizmetlerinde %8 Cpu (İşlemci) ve ya %8 Memory (RAM) limitini aşan siteleri uyarmadan askıya alma yetkisine sahiptir.

6) Firmamız yasadışı işlemler için kullanılan Hosting, Reseller, Vps ve Dedicated'leri iptal etme hakkına sahiptir.

SORUMLULUKLAR

1) Vps ve kiralık sunucularda yedek işlemleri müşteriye aittir. Kuruluşumuz Vps ve Sunucuların yedeklerini almamaktadır.Kuruluşumuz tarafından yedek alınmasını istiyorsanız harici backup hizmeti almanız gerekmektedir.Olabilecek teknik sorunlarda veri kaybı sorumluluğu müşteriye aittir.

2) Hosting ve Reseller sunucularında haftalık ve aylık yedekleme yapılır.Fakat, her müşteri kendi yedeğini almak zorundadır.Olası bir Hdd yanmasından GÖNEN BİLİŞİM & KALEHOSTİNG İNTERNET Hizmetleri sorumluluk kabul etmemektedir.

GERİ ÖDEME KOŞULLARI

1) Aylık hosting ve reseller alımı yapan müşterilerimize para iadesi yapılamamaktadır.Aylık alınan hizmet 30 gün boyunca açık tutulacaktır.

2) Sunucu ve vps hizmeti alan müşterilerimiz geri iade kapsamında değildir.Hiç bir koşulda sunucu ve vps hizmeti alan müşterilerimize geri iade yapılmaz.

3) Yıllık ödenen hosting ve reseller hesaplarında geri ödeme yapılabilir.Bunun için müşterinin tarafımıza sağlıklı bir gerekçe sunması şarttır.Bu işleminde 7 gün içinde yapılması zorunludur.7 gün geçtikten sonra istenilecek geri iadeler yapılmayacaktır.

ÜCRET ÖDEME

1) Hosting ve reseller hizmetinde son ödeme tarihinden sonra 3 günlük daha esneklik günü verilmektedir.Bu 3 gün içinde ödeme yapmaz iseniz hesabınız askıya alınır.Bu 3 günün ardından 7 gün daha tarafımıza dönüş yapılıp ödeme yapılmazsa, hesabınız tamamıyla silinmektedir.

2) Vps ve kiralık sunucu ödemeleri son ödeme tarihine kadar yapılmak zorundadır.Esneklik günü bulunmamaktadır.Son ödeme tarihine kadar ödemesi yapılmayan kiralık sunucular askıya alınır.Sunucuya erişim kapatılır.Tekrar erişime açılması için müşterinin aylık ödeme dışında Almanya Lokasyon sunucularda 35 Euro, Vps'ler 20 Lira Alınmaktadır.

3) İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri, bu anlaşmadan doğacak anlaşmazlıkları çözmeye yetkili kılınmıştır.

4) İşbu anlaşma 18 maddeden müteşekkil olup, taraflarca tamamen okunup tüm hükümleri kabul edilmiştir